So verringerte unser Support-Team die durchschnittliche Wartezeit unserer Kunden um fast 80 % – in weniger als drei Monaten
Die Unternehmensabteilung „Customer Success“ ist, wir ihr Name schon andeutet, einem konkreten Ziel gewidmet: dem Kundenerfolg. Die Zielsetzung ist also klar – doch nicht unbedingt einfach […]
14 Jul, 2021
