Yext Datenschutzerklärung und Cookie-Richtlinie
(Gültigkeitsdatum: 28. April 2022)
Diese Datenschutzerklärung von Yext (diese „Datenschutzerklärung“) regelt, wie Ihre personenbezogenen Daten von Yext, Inc. und den im Abschnitt „Verantwortliche und Kontaktaufnahme“ unten aufgeführten Yext-Tochterunternehmen („Yext“, „uns“, „wir“ oder „unsere“) erfasst, verwendet und offengelegt werden und wie wir Informationen durch den Einsatz von Cookies und verwandten Technologien sammeln. Außerdem erfahren Sie, wie Sie auf Ihre personenbezogenen Daten zugreifen und diese aktualisieren können, und welche Datenschutzrechte Ihnen nach den Gesetzen Ihres Landes oder Bundestaates zustehen, einschließlich (im Europäischen Wirtschaftsraum („EWR“) und dem Vereinigten Königreich) des Rechts auf Widerspruch gegen eine von uns durchgeführte Verarbeitung oder, wenn wir uns auf eine Einwilligung berufen, wie Sie diese widerrufen können.
Diese Datenschutzerklärung gilt für personenbezogene Daten, die wir von Ihnen oder über Sie erheben, wenn Sie (i) die von Yext betriebenen Internetseiten besuchen, die auf diese Datenschutzerklärung verweisen (zusammenfassend die „Webseiten“ genannt) und mit unseren Produkten (z. B. Listings, Reviews, Pages, Search) interagieren, die über diese Webseiten bereitgestellt werden (zusammenfassend die „Produkte“ genannt); (ii) mit unseren Social-Media-Seiten und Anzeigen, Kundendiensten, Mitteilungen, Webinaren oder Blogs interagieren; (iii) an unseren Veranstaltungen und Vorführungen teilnehmen; oder (iv) wenn Sie unsere Geschäftsstellen besuchen.
Soweit nicht etwas anderes angegeben ist, fungiert Yext als Verantwortlicher für die in dieser Datenschutzerklärung beschriebenen Verarbeitungsvorgänge.
Wir können an anderen Stellen zusätzliche Informationen über unsere Datenschutzpraktiken bereitstellen, beispielsweise wenn wir Sie im Zusammenhang mit einem bestimmten Dienst oder bei Ihrer Bewerbung auf eine Stelle um die Angabe personenbezogener Daten bitten und wenn uns dies hilft, relevantere und aktuellere Informationen bereitzustellen.
Wir behalten uns das Recht vor, unsere Praktiken und diese Datenschutzerklärung jederzeit zu ändern. Wenn wir die Art und Weise ändern, wie wir mit Ihren personenbezogenen Daten umgehen, werden wir diese Datenschutzerklärung aktualisieren und Sie entsprechend benachrichtigen.
Diese Datenschutzerklärung behandelt die folgenden Themen:
- INFORMATIONEN, DIE WIR ÜBER SIE SAMMELN
- NUTZUNG VON COOKIES UND ÄHNLICHEN TECHNOLOGIEN
- NUTZUNG IHRER PERSONENBEZOGENEN DATEN UND UNSERE RECHTLICHE GRUNDLAGE FÜR DIE VERARBEITUNG
- OFFENLEGUNG IHRER PERSONENBEZOGENEN DATEN
- WIDERRUF DER EINWILLIGUNG ODER SONSTIGE EINWÄNDE GEGEN DAS DIREKTMARKETING VON YEXT
- EUROPÄISCHE DATENSCHUTZRECHTE
- DATENSCHUTZHINWEIS FÜR KALIFORNIEN
- VERSCHIEDENES
- INFORMATIONEN, DIE WIR ÜBER SIE SAMMELN
Kunden, Webseiten-Besucher und Endbenutzer
Daten, die Sie bei der Registrierung und/oder bei einem Kauf angeben. Wenn Sie sich für ein Benutzerkonto auf einer Webseite registrieren und/oder ein Produkt-Abonnement oder eine Dienstleistung von uns erwerben, erheben wir Daten, die es uns ermöglichen, Sie zu identifizieren, wie zum Beispiel:
- Name
- E-Mail-Adresse
- Adresse (bei Eingabe im Rahmen eines „Business/Location-Scans“)
- Postleitzahl
- Festnetzanschluss
- Mobiltelefon
- Kreditkartennummer (nur in den USA)
- Rechnungsanschrift
- Yext Login-Daten (Benutzername und Passwort)
Von Ihnen angegebene Daten, wenn Sie Kontakt mit uns aufnehmen. Wir sammeln außerdem personenbezogene Daten, die Sie uns freiwillig zur Verfügung stellen, wenn Sie Fragen oder Kommentare zu unseren Produkten und Dienstleistungen haben, unsere Whitepapers herunterladen, sich für Produktvorführungen oder Veranstaltungen anmelden, oder unsere Geschäftsstellen besuchen. Dies umfasst typischerweise:
- Name
- E-Mail-Adresse
- Firmenname
- Telefonnummer
- Informationen zu Ihrer Position
- Informationen zu Ihren Interessen und Präferenzen
- Inhalt Ihrer Mitteilung
Automatisch erhobene Daten. Wenn Sie auf unsere Webseite oder auf manche unserer Yext gesteuerten Objekte zugreifen, erheben wir (i) technische Daten über Ihr Gerät, einschließlich der Internet-Protokoll (IP)-Adresse Ihres Geräts, und (ii) Daten über Ihren Besuch (die Herkunfts-URL, die angesehenen Inhalte und die Inhalte, mit denen Sie interagiert haben). Einige dieser Informationen werden mit Hilfe von Cookies und verwandten Technologien gesammelt. Siehe Abschnitt 2 für weitere Einzelheiten.
Informationen, die wir von unseren Drittvertriebspartnern sammeln. Wir können mit unseren Drittvertriebspartnern zusammenarbeiten, die Yext-Produkte an Sie weiterverkaufen. Diese Vertriebspartner werden uns Informationen über Sie zur Verfügung stellen, z. B. Name und Kontaktdaten.
Dies hilft uns, die von Ihnen gewünschten Produkte für Sie bereitzustellen. Der Vertriebspartner ist im Hinblick auf alle von Ihnen direkt an ihn zur Einrichtung von Kundenkonten übermittelten Informationen der Verantwortliche, und wir fungieren diesbezüglich als Auftragsverarbeiter des Vertriebspartners.
Informationen, die im Zusammenhang mit unseren Produkten gesammelt werden. Wenn unsere Kunden unsere Produkte benutzen, erstellen wir allgemeine statistische und andere Informationen bezüglich der Leistung und des Betriebs der betreffenden Produkte zum Beispiel aus Reviews, die wir von unseren Dritt-Publishern gesammelt haben, einschließlich der Namen/Alias der Reviewer, und werden diese Informationen verwenden oder an unsere Kunden weitergeben, um unsere Produkte bereitzustellen, für Forschungs- und Entwicklungszwecke sowie zur Bereitstellung von Analysen, Berichten und Benchmarking über unsere Produkte (z. B. durchschnittliche Standortbewertungen oder häufig verwendete Begriffe innerhalb der Reviews). Wir können diese aggregierten Informationen auch für unsere eigenen Werbezwecke verwenden.
Wir können sowohl auf unseren Webseiten als auch auf den Webseiten unserer Kunden Cookies und ähnliche Technologien einsetzen, um einen Teil dieser Informationen zu sammeln (siehe Abschnitt 2 für weitere Einzelheiten).
Wenn unsere Kunden oder die Kunden unserer Vertriebspartner unsere Produkte benutzen, um Reviews einzuholen oder zu überwachen oder anderweitig personenbezogene Daten über ihre Endkunden (z.B. in Zusammenhang mit Reviews oder Listings), Mitarbeiter oder Webbesucher (zusammenfassend „Endbenutzer“) verarbeiten, verarbeiten wir diese personenbezogenen Daten im Namen unserer Kunden als Auftragsverarbeiter, bzw. im Namen der Kunden unserer Drittvertriebspartner als Unterauftragsverarbeiter. Dies auch kann die Kontaktaufnahme mit Endbenutzern im Namen unserer Kunden oder im Namen der Kunden unserer Vertriebspartner oder die Weitergabe und die Entgegennahme solcher personenbezogenen Daten an und von Publisher-Webseiten gemäß den Anweisungen unserer Kunden oder den Anweisungen der Kunden unserer Vertriebspartner umfassen. Wir haben keine unmittelbare Beziehung zu den Endbenutzern. Unsere Kunden bzw. die Kunden unserer Vertriebspartner sind dafür verantwortlich, sicherzustellen, dass alle anwendbaren Datenschutzgesetze eingehalten werden (einschließlich der Einholung aller erforderlichen Einwilligungen), damit wir diese personenbezogenen Daten zur Bereitstellung unserer Produkte und Dienstleistungen verarbeiten können. Wenn Sie ein Endbenutzer sind und glauben, dass Sie eine E-Mail von uns im Auftrag von einem unserer Kunden oder dem Kunden eines unserer Vertriebspartner erhalten haben, wenden Sie sich bei Fragen bitte direkt an dieses Unternehmen.
Informationen, die von anderen Drittquellen gesammelt werden.
Wir sammeln Daten beispielsweise von den folgenden Drittparteien:
-
- Soziale Mediennetzwerke und Werbenetzwerke – Kommerziell verfügbare Daten wie Name, Adresse, E-Mail-Adresse und Vorlieben.
- Analyse-Anbieter – Wir erhalten auch nicht-personenbezogene Daten, wie aggregierte oder de-identifizierte demografische Daten/Profildaten, von Drittanbietern, einschließlich ausgewählter Partner und Unternehmen, die auf die Bereitstellung von Unternehmensdaten, Analysen und Software as a Service spezialisiert sind.
Um die Datengenauigkeit zu gewährleisten und um Ihnen ein besseres Kundenerlebnis durch bessere personalisierte Dienstleistungen, Inhalte, Marketing und Werbung bieten zu können, verknüpfen oder kombinieren wir in manchen Fällen gegebenenfalls die Informationen, die wir aus den verschiedenen oben genannten Quellen sammeln, mit den Informationen, die wir direkt von Ihnen erheben.
Soweit dies erforderlich ist, beschaffen wir uns außerdem Informationen, um im Rahmen unseres Compliance-Programms und gemäß unseren gesetzlichen Verpflichtungen Due-Diligence-Prüfungen von Geschäftskontakten durchzuführen (auch in Bezug auf internationale Sanktionen).
Partner, Publisher und andere Dienstleister
Wir verarbeiten bestimmte Kontaktinformationen über Personen in Organisationen, mit denen wir zusammenarbeiten, z.B. mit Publishern und Mailinghäusern, Zahlungsdienstleistern, IT-Hosting- und Wartungsdienstleistern, Veranstaltungsunternehmen und sonstigen Dienstleistern.
- Nutzung von Cookies und ÄHNLICHEN Technologien
Wir nutzen und gestatten ausgewählten Partnern die Nutzung von Cookies, Clickstream-Erfassung, Pixeln, Web Beacons, eingebetteten Skripten und anderen ähnlichen Technologien (zusammenfassend als „Tools“ oder „Tools“ bezeichnet) auf unseren Webseiten, in unseren Produkten, unseren Yext gesteuerten Objekten und in unserer Kommunikation mit Ihnen zu den im Folgenden beschriebenen Zwecken oder über das Cookie-Zustimmungs-Management-Tool. Diese Tools erfassen typischerweise Informationen über Ihr Gerät (einschließlich Ihrer IP-Adresse), Ihre Präferenzen, Ihren Besuch auf unseren Webseiten, unsere Produkte und Yext gesteuerte Objekte sowie Ihre Interaktionen mit unseren Mitteilungen. Weitere Informationen erhalten Sie unter www.allaboutcookies.org.
Beim Besuch mancher unserer Webseiten (wenn dies gesetzlich vorgeschrieben ist), haben Sie die Möglichkeit, die meisten Kategorien von Tools über unser Cookie- Einwilligungs-Management-Tool entweder zu akzeptieren, abzulehnen oder anzupassen. Sie können diese Einstellungen jederzeit ändern oder Ihre Einwilligung über diesen Link widerrufen. Einzelheiten zu den von uns verwendeten Cookies (einschließlich Cookies von Drittanbietern und den Partnern, mit denen wir Ihre Daten teilen können) und ihrem Zweck erläutern wir im Folgenden:
Weitere Informationen über die Arten von Cookies, die wir einsetzen
Einzelheiten zu den von uns verwendeten Cookies (einschließlich Cookies von Drittanbietern und den Partnern, mit denen wir Ihre Daten teilen können) und ihrem Zweck erläutern wir im Folgenden: siehe link
Bitte beachten Sie zusätzlich zu den Informationen in der obigen Cookie-Liste:
Performance-Cookies
Aggregierte Daten aus diesen Tools können auch an unsere Geschäftspartner weitergegeben werden. Die Art der Informationen, die wir erfassen, umfasst, wie viele Besucher unsere Webseiten und Produkte besuchen, wie viele Kunden sich anmelden, wann, wie lange und welche Bereiche unserer Webseiten, Produkte und Dienstleistungen besucht wurden, diese werden aber im Allgemeinen nicht dazu verwendet, Sie individuell zu identifizieren.
Auf den meisten Yext gesteuerten Objekten können wir im Namen unserer Kunden außerdem ein Pixel einsetzen, das es, wenn es vom Kunden aktiviert wird und die entsprechenden Einwilligungen erteilt wurden, uns ermöglicht aufzuzeichnen, dass das Profil angesehen wurde, und unseren Kunden ein zutreffendes Bild des tatsächlichen Verbraucherengagements zu vermitteln. Wir gleichen IP-Adressen von Besuchern nicht mit anderen personenbezogenen Daten über Verbraucher ab.
Wir erfassen im Namen unserer Kunden gegebenenfalls auch Informationen über Besuche auf den Publisher-Webseiten innerhalb der Listing- oder Events-Inhalte, sowie auf den Webseiten des Kunden bei Pages, Knowledge Tags oder Search.
Funktionalitäts-Cookies
Wir setzen diese Art von Tools auch dazu ein, um Ihre Entscheidungen zu speichern, die Sie auf unseren Webseiten oder im Rahmen unserer Produkte getroffen haben (z. B. Ihre bevorzugte Sprache oder die Region, in der Sie sich befinden), und um verbesserte, stärker personalisierte Funktionen auf unseren Webseiten, in unseren Produkten und unserer Kommunikation bereitstellen zu können. Diese Technologien werden auch eingesetzt, um Inhalte bereitzustellen, die auf Ihr vergangenes Verhalten oder Ihre Interessen abgestimmt sind (z.B. verwenden wir Pixel-Tags in unseren elektronischen Newslettern, um die Öffnungs-, Klick- und Leseraten zu messen und zukünftige Inhalte, die Sie erhalten, anzupassen).
Targeting- und Social-Media-Cookies
Wir setzen diese Art von Tools auch ein, um zu begrenzen, wie häufig Sie eine Werbung sehen und um die Wirksamkeit der Werbekampagnen zu messen. Sie ermöglichen es uns auszuwerten und zu verstehen, wie auf unsere Werbeanzeigen geklickt wird und wie Sie mit unseren Webseiten, Produkten, Mitteilungen und Yext-gesteuerten Objekten interagieren, damit wir die von Ihnen genutzten Dienstleistungen verbessern können.
Wie können Sie diese Tools verwalten?
Wie lange ein Cookie auf Ihrem Browser-Gerät verbleibt, hängt davon ab, ob es sich um ein „Permanentes Cookie“ oder ein „Session-Cookie“ handelt. Session-Cookies bleiben nur so lange auf Ihrem Gerät, bis Sie die Seite wieder verlassen. Permanente Cookies bleiben auf Ihrem Browser-Gerät auch nachdem Sie die Seite verlassen haben, bis sie abgelaufen sind oder gelöscht werden.
Unbedingt benötigte Tools und Tools von Drittanbietern laufen typischerweise nach spätestens 12 Monaten aus. Tools von Drittanbietern, die für die Leistungsverwaltung eingesetzt werden, laufen in der Regel nach spätestens 24 Monaten ab. Die Dauer von Targeting- und Social-Media-Tools variiert, wobei die meisten innerhalb von 2-3 Jahren auslaufen.
Wie oben erwähnt, können Sie, wenn Sie Ihre Einwilligung zu den auf Ihrem Browser platzierten Tools anpassen oder widerrufen möchten, dies jederzeit tun, indem Sie diesen Link besuchen.
Alternativ können Sie Ihren Browser auch so einstellen, dass er alle Cookies blockiert oder anzeigt, wenn ein Cookie gesetzt wird. Weitere Informationen entnehmen Sie bitte den Einstellungen Ihres Browsers. Bitte beachten Sie, dass die Deaktivierung bestimmter Kategorien von Cookies dazu führen kann, dass Sie auf manche Funktionen unserer Webseiten nicht zugreifen können oder dass bestimmte Inhalte oder Funktionen nicht verfügbar sind. Bestimmte Browser ermöglichen es Ihnen, Webseiten in einem Inkognito- oder Privat-Modus zu besuchen. Sobald die Browser-Sitzung geschlossen wird, werden in der Regel alle während der Sitzung gesammelten Cookies automatisch gelöscht.
Web-Beacons können unter bestimmten Umständen unwirksam gemacht werden, wenn Sie Cookies ablehnen oder die Cookie-Einstellungen in Ihrem Browser ändern. Wenn Sie weitere Fragen darüber haben, wie Sie die Verwendung von Web-Beacons stoppen können, wenden Sie sich bitte an privacy@yext.com.
In den USA halten wir uns an die Industriestandards der Digital Advertising Alliance in Bezug auf interessenbezogene Werbung. Wenn Sie sich in den USA aufhalten, können Sie mehr über Ihre Wahlmöglichkeiten in Bezug auf Werbung erfahren, indem Sie hier klicken. Bitte beachten Sie, dass eine Abmeldung nicht bedeutet, dass Sie keine Online-Werbung mehr angezeigt bekommen. Es bedeutet jedoch, dass die Firmen, bei denen Sie sich abgemeldet haben, keine auf Ihre Webpräferenzen und Nutzungsmuster zugeschnittenen Werbung mehr ausspielen werden.
Einige Webbrowser verfügen über „Do Not Track“-Funktionen. Gegenwärtig gibt es keinen Industriestandard für die Behandlung von „Do Not Track“-Anfragen, daher kann es sein, dass unsere Webseiten derzeit nicht auf „Do Not Track“-Anfragen oder Header dieser Browser reagieren.
Austausch mit Partnern
Basierend auf Ihrer Einwilligung unserer Cookie-Einstellungen kann Yext Daten aus Analyse- und Targeting-Cookies an ausgewählte Partner zu Zwecken der Leistungsmessung, Zielgruppenauswahl und Werbung weitergeben. Sie können Ihre Cookie-Einstellungen jederzeit ändern, indem Sie diesen Link besuchen.
- NUTZUNG IHRER Personenbezogenen DateN UND UNSERE RECHTLICHE GRUNDLAGE FÜR DIE VERARBEITUNG
Die Angabe von personenbezogenen Daten ist freiwillig; um Ihnen jedoch den Zugang zu unseren Dienstleistungen und anderen Ressourcen zu ermöglichen, wie etwa Whitepapers und Demos, kann die Angabe bestimmter personenbezogener Daten (z.B. Kontaktinformationen und Name, Anmeldedaten) notwendig sein, damit Sie diese Dienstleistungen und Ressourcen erhalten können. Sie können wählen, ob Sie elektronische Marketingmitteilungen von uns erhalten möchten oder nicht, und wir werden Ihnen solche Mitteilungen nur dann zukommen lassen, wenn uns hierfür die entsprechende Einwilligung vorliegt (soweit dies nach geltendem Recht erforderlich ist). Weitere Informationen über Ihre Wahlmöglichkeiten finden Sie im nachstehenden Abschnitt 5.
Wir verarbeiten personenbezogene Daten elektronisch und manuell für die folgenden Zwecke:
Kunden und Webseiten-Benutzer
Zur Erfüllung eines Vertrags oder um Schritte in Zusammenhang mit einem Vertrag zu unternehmen. Dies beinhaltet:
-
- die Verwaltung des Zugangs zu Ihren Konten;
-
- das Onboarding neuer Kunden oder Drittvertriebspartner;
-
- die Verwaltung unsere Kunden- oder Drittvertriebspartner-Beziehungen;
-
- die Bearbeitung Ihrer Bestellungen, Bereitstellung unserer Produkte und Dienstleistungen sowie die Zusendung dienstleistungsbezogener Mitteilungen;
-
- die Kundenbetreuung einschließlich der Beantwortung Ihrer Anfragen und Untersuchung etwaiger Beschwerden über unsere Webseiten;
Gemäß den Anforderungen zur Ausübung unserer Geschäftstätigkeit und zur Verfolgung unserer berechtigten Interessen, insbesondere:
-
- die Verbesserung und Personalisierung Ihrer Erfahrungen mit uns und unseren Webseiten, und die Anpassung der Inhalte, Mitteilungen, Anzeigen und Angebote für Sie und auf Ihre individuellen Umstände;
-
- die Verwaltung unserer Geschäftsstellen und Webseiten sowie die Durchführung von Identitätsprüfungen und anderweitigen Betrugserkennungsaktivitäten;
-
- die Zusendung der von Ihnen angeforderten Informationen;
-
- die Überwachung, Aktualisierung und Verbesserung der Leistung unserer Webseiten, Mitteilungen, Dienstleistungen und Produkte, die Analyse von Trends, Nutzung und Aktivitäten in Verbindung mit unseren Mitteilungen, Dienstleistungen und Produkten, sowie die Optimierung unserer Marketingbemühungen und die Messung der Wirksamkeit unserer Werbekampagnen;
-
- um die Sicherheit unserer Geschäftsstellen, Produkte und Webseiten zu gewährleisten;
-
- für unsere eigenen internen Funktionen, die Management- und Unternehmensberichterstattung, für die interne Forschung und Analytik und die Verbesserung der geschäftlichen Effizienz;
-
- die Durchsetzung der Einhaltung unserer Nutzungsbedingungen und anderer Richtlinien oder ansonsten im Zusammenhang mit Rechtsansprüchen, Compliance-Anforderungen, Regulierungs- und Ermittlungszwecken, soweit dies erforderlich ist (einschließlich der Offenlegung solcher Informationen im Zusammenhang mit einem rechtlichen Verfahren oder bei Rechtsstreitigkeiten);
-
- die Erstellung aggregierter und statistischer Daten (die nicht für die Identifikation Ihrer Person verwendet werden können). Aggregierte Daten können zum Beispiel Informationen enthalten, die die allgemeinen demografischen Merkmale sowie die Nutzung oder andere Eigenschaften der Benutzer einer Webseite beschreiben. Wir behalten uns das Recht vor, aggregierte oder Gruppendaten über die Benutzer einer Webseite für rechtmäßige Zwecke zu übermitteln und/oder zu verkaufen.
Ihre Einwilligung ist in folgenden Fällen erforderlich:
-
- Wenn Sie uns um die Zusendung von Marketing-Informationen über ein Medium bitten und wir dafür Ihre Einwilligung nach geltendem Recht benötigen (zum Beispiel, E-Mail-Marketing in manchen Ländern). Weitere Informationen darüber, wie Sie Ihre Präferenzen zur Marketingkommunikation ändern können, finden Sie im nachstehenden Abschnitt 5;
-
- Wenn Sie uns Ihre Einwilligung geben, Cookies oder ähnliche Technologien einzusetzen;
-
- Wenn wir Sie bei anderen Gelegenheiten um Ihre Einwilligung für einen Zweck bitten, den wir zu diesem Zeitpunkt erläutern.
Wie gesetzlich vorgeschrieben:
- Auf Ersuchen von Regierungs- oder Strafverfolgungsbehörden
Partner, Publisher und andere Dienstleister
Wir verwenden Kontaktinformationen über Einzelpersonen in anderen Organisationen, mit denen wir zusammenarbeiten, um unsere vertraglichen Pflichten zu erfüllen oder im Rahmen der Anforderungen unserer Geschäftstätigkeit und um unsere berechtigten Interessen zu verfolgen, einschließlich für unsere eigenen internen Funktionen wie die Geschäftsführung, Unternehmensberichterstattung und die Dokumentation.
4. Offenlegung Ihrer personenbezogenen Daten
Wir werden Ihre personenbezogenen Daten im Rahmen der in dieser Datenschutzerklärung dargelegten Zwecke oder ansonsten mit Ihrer Einwilligung an die im Folgenden aufgeführten Dritten weitergeben.
Dienstleister und Partner. Wir setzen Dienstleister oder Partner ein, um bestimmte Aspekte unserer Geschäftstätigkeit in unserem Namen zu verwalten oder zu unterstützen. Diese Dienstleister oder Partner können in den USA oder an anderen globalen Standorten ansässig sein und Dienstleistungen wie Produktlieferung, Werbe- und Marketingaktivitäten (einschließlich digitaler und personalisierter Werbung), IT-Dienste, E-Mail-Dienste, Daten-Hosting und Verwaltung oder Support unserer Webseiten anbieten. Unsere Dienstleister und Partner sind vertraglich verpflichtet, alle personenbezogenen Daten, die sie von uns erhalten, zu schützen und es ist ihnen untersagt, die personenbezogenen Daten zu einem anderen Zweck zu verwenden als zur Durchführung der Dienstleistungen entsprechend den Anweisungen von Yext.
Werbepartner. Wir können Informationen über Sie außerdem an unsere Werbepartner (einschließlich der Ad-Networks, Adserving-Unternehmen und anderer Dienstleister, die diese möglicherweise nutzen) weitergeben, damit diese Ihre Geräte erkennen und Ihnen interessenspezifische Inhalte und Werbung liefern können. Die Informationen können Ihren Namen, Ihre Postanschrift, Ihre E-Mail-Adresse, Ihre Geräte-ID oder eine andere Kennung in verschlüsselter Form umfassen. Die Anbieter können die Informationen in gehashter oder de-identifizierter Form verarbeiten. Diese Anbieter können auch zusätzliche Informationen von Ihnen erfassen, z. B. Ihre IP-Adresse und Informationen über Ihren Browser oder Ihr Betriebssystem, und sie können Informationen über Sie mit Informationen von anderen Unternehmen im Rahmen von Datenaustauschkooperativen, an denen wir beteiligt sind, kombinieren. Weitere Informationen finden Sie unter Nutzung von Cookies und anderen Technologien.
Verbundene Unternehmen. Yext ist ein weltweit tätiges Unternehmen mit Hauptsitz in den USA. Ihre personenbezogenen Daten, die von uns gemäß dieser Datenschutzerklärung erhoben werden, werden von Yext, Inc. und den Yext-Tochterunternehmen für die Bereitstellung unserer Webseiten, Produkte und Dienstleistungen, die Verwaltung Ihrer Konten, Hosting-Dienste, IT-Leistungen, Sicherheit, Support, Rechnungsstellung, Marketing und Kommunikation gemeinsam genutzt werden. Die Liste in Abschnitt 8 beschreibt die Verantwortung der Geschäftsführung für Verarbeitungsaktivitäten, die durch die jeweils aufgelisteten Yext-Tochterunternehmen ausgeführt werden. Sofern Ihre personenbezogenen Daten aus Japan übermittelt werden (und den japanischen Datenschutzbestimmungen unterliegen), gelten diese Daten in Übereinstimmung mit den in Abschnitt 8 bezeichneten Fällen der gemeinsamen Nutzung als gemeinsam genutzt zwischen Yext, Inc. und den jeweils aufgeführten verbundenen Unternehmen von Yext.
Rechtliche Anforderungen. Wir legen Ihre personenbezogenen Daten gegenüber staatlichen Behörden oder anderen Dritten offen, wenn wir gesetzlich dazu verpflichtet sind oder nach Treu und Glauben annehmen, dass eine solche Offenlegung erforderlich ist, um (a) einer Vorladung, gerichtlichen Anordnung oder einer ähnlichen gesetzlichen Pflicht Folge zu leisten, (b) unsere Rechte oder unser Eigentum zu schützen und zu verteidigen, (c) in dringenden Situationen zu handeln, um die persönliche Sicherheit der Benutzer der jeweiligen Webseiten oder der Öffentlichkeit zu schützen, (d) vor rechtlicher Haftung zu schützen, (e) um Betrug oder andere rechtswidrige Handlungen zu untersuchen oder (f) wie anderweitig gesetzlich erforderlich oder zulässig.
Geschäftsübertragungen. Im Rahmen der Entwicklung unserer Geschäftstätigkeit werden wir gegebenenfalls Unternehmen oder Vermögenswerte verkaufen oder kaufen. Im Fall eines Unternehmensverkaufs, einer Fusion, einer Neustrukturierung, einer Auflösung oder eines ähnlichen Ereignisses, einschließlich Insolvenz, können personenbezogene Daten Teil der übertragenen Vermögenswerte sein. Wir informieren Sie per E-Mail und/oder durch einen deutlich hervorgehobenen Hinweis auf unseren Webseiten über etwaige Veränderungen in Bezug auf den Eigentümer oder die Verwendung Ihrer personenbezogenen Daten sowie über entsprechende Optionen, die Sie bezüglich Ihrer personenbezogenen Daten haben.
Publisher.
Auf Anfrage geben wir persönliche Daten im Namen unserer Kunden oder im Namen der Kunden unserer Drittvertriebspartner an externe Publisher (z. B. Google) weiter, mit denen wir zusammenarbeiten. Ein Beispiel wäre, dass ein Kunde den Namen, die Kontaktdaten, Biographie und/oder die Berufsbezeichnung eines seiner Mitarbeiter zur Verfügung gestellt hat, die auf der Webseite eines externen Publishers veröffentlicht werden sollen.
Drittanbieter. Wir geben personenbezogene Daten von Besuchern aus den USA an ausgewählte Drittanbieter für deren Direktmarketingzwecke weiter. Wir werden Ihre vorherige Einwilligung für eine solche Übermittlung einholen, soweit dies gesetzlich vorgeschrieben ist.
Internationale Übermittlung personenbezogener Daten. Ihre personenbezogenen Daten sind auf Servern in den USA gespeichert und werden vom Europäischen Wirtschaftsraum (EWR) und den USA aus unterstützt. Wir können Ihre personenbezogenen Daten auch an unsere verbundenen Unternehmen und andere Dienstleister übermitteln, die in unserem Auftrag Funktionen ausführen und auf der ganzen Welt ansässig sind, auch in Ländern außerhalb des EWR, des Vereinigten Königreichs und der Schweiz, die möglicherweise andere Datenschutzstandards haben als diejenigen, die für Ihren Wohnsitzstaat gelten. Klicken Sie hier um eine Liste der Länder zu erhalten, in denen wir auf Ihre personenbezogenen Daten zugreifen bzw. an die wir solche Daten übermitteln können. . Falls Ihre personenbezogenen Daten aus Japan übermittelt werden (und den japanischen Datenschutzgesetzen unterliegen), lesen Sie bitte hier, um mehr über das System zum Schutz personenbezogener Daten zu erfahren, das von Yext, Inc., den verbundenen Unternehmen von Yext und anderen Dienstleistern in den in Abschnitt 8 und den hier aufgeführten Ländern angewendet wird.
Sofern Ihre personenbezogenen Daten außerhalb des EWR, des Vereinigten Königreichs und der Schweiz an ein verbundenes Unternehmen oder an einen Dienstleister in einem Land übermittelt werden, das nicht einer Angemessenheitsentscheidung der EU-Kommission unterliegt bzw. nicht im Einklang mit den geltenden Datenschutzvorschriften als angemessen erachtet wird, ergreifen wir alle erforderlichen Schritte, um sicherzustellen, dass Ihre personenbezogenen Daten durch Schutzmaßnahmen wie die von der EU-Kommission genehmigten Standardvertragsklauseln („SCCs“) hinreichend geschützt sind. Ein Dokument der relevanten Mechanismen können Sie über die in Abschnitt 8 angegebenen Kontaktdaten anfordern.
Obwohl Yext, Inc. auf Schutzmaßnahmen wie die SCCs vertraut, um personenbezogene Daten aus dem EWR, dem Vereinigten Königreich und der Schweiz zu erhalten, und trotz der jüngsten Entscheidungen des Gerichtshofs der Europäischen Union, nimmt Yext, Inc. weiterhin am EU-US Privacy Shield und am Swiss-US Privacy Shield Framework teil und hat dessen Einhaltung zertifiziert. Um mehr über das Privacy Shield Framework zu erfahren, besuchen Sie die Website des US-Handelsministeriums (www.privacyshield.gov). Um mehr über die Teilnahme von Yext, Inc. am Privacy Shield Framework zu erfahren, lesen Sie bitte unsere Privacy Shield Notice hier für weitere Informationen.
5. WIDERRUF DER EINWILLIGUNG ODER SONSTIGE EINWÄNDE GEGEN DAS DIREKTMARKETING VON YEXT
Soweit wir Ihre Einwilligung benötigen, können Sie diese Einwilligung jederzeit widerrufen, wobei es sein kann, dass wir uns gegebenenfalls in Bezug auf die Verarbeitung Ihrer Daten für anderweitige Zwecke auf andere wie die in Abschnitt 3 dargelegten rechtlichen Grundlagen berufen können. Sie haben das uneingeschränkte Recht, sich jederzeit aus dem Direktmarketing abzumelden, und Einzelpersonen aus dem EWR, dem Vereinigten Königreich und der Schweiz können darüber hinaus ihre Einwilligung für die Profilerstellung, die wir für das Direktmarketing ausführen, jederzeit verweigern. Wenn Sie keine Newsletter oder Marketingmitteilungen von uns mehr erhalten möchten, nutzen Sie bitte die Abmeldungsoption in der entsprechenden E-Mail oder senden Sie eine E-Mail an email-unsubscribe@yext.com zusammen mit den erforderlichen Informationen, damit wir Ihre Ersuchen bearbeiten können. Bitte beachten Sie, dass Sie dennoch weiterhin E-Mails mit Bezug zur Dienstleistung erhalten werden (d.h. nicht auf das Marketing bezogene Mitteilungen), zum Beispiel E-Mails mit der Benachrichtigung, dass unser Dienst auf Grund von Wartungsarbeiten nicht zur Verfügung steht.
6. EUROPÄISCHE DATENSCHUTZRECHTE
Wenn unsere Unternehmen innerhalb des EWR, der Schweiz oder des Vereinigten Königreichs Ihre personenbezogenen Daten verarbeiten oder wenn wir personenbezogene Daten von Personen mit Sitz im EWR, in der Schweiz oder im Vereinigten Königreich verarbeiten, sind Sie gegebenenfalls berechtigt, von uns eine Kopie Ihrer personenbezogenen Daten zu verlangen, Ihre Daten zu berichtigen, zu löschen oder die Verarbeitung der personenbezogenen Daten einzuschränken, die uns bereitgestellten Daten in einer strukturierten maschinenlesbaren Form zu erhalten und von uns zu verlangen, dass wir Ihre Daten an einen anderen Verantwortlichen weitergeben (oder portieren). Zudem können Sie unter bestimmten Umständen der Verarbeitung Ihrer Daten widersprechen (insbesondere, wenn wir nicht zur Verarbeitung solcher Daten verpflichtet sind, um einer vertraglichen oder gesetzlichen Verpflichtung nachzukommen).
Wir haben für alle Verarbeitungen, die auf Grundlage unserer im Vorstehenden beschriebenen berechtigten Interessen erfolgen Abwägungsprüfungen durchgeführt. Sie können Informationen über unsere Abwägungsprüfungen einholen, indem Sie sich mit Hilfe der folgenden Kontaktdaten mit uns in Verbindung setzen.
Diese Rechte können möglicherweise eingeschränkt sein, zum Beispiel, wenn bei der Bearbeitung Ihrer Anfrage personenbezogene Informationen über eine andere Person offenbart würden, oder wenn Sie uns zur Löschung von Informationen auffordern, zu deren Aufbewahrung wir gesetzlich verpflichtet sind, oder wenn unsererseits ein dringendes berechtigtes Interesse zur Aufbewahrung dieser Information besteht. Hierfür relevante Ausnahmen sind in den geltenden Datenschutzgesetzen festgelegt. Wir werden Sie darüber informieren, welche relevanten Ausnahmetatbestände wir bei der Beantwortung Ihrer Anfragen anwenden.
Zur Ausübung dieser Rechte senden Sie uns bitte eine E-Mail an privacy@yext.com zusammen mit den Informationen, die wir für die Bearbeitung Ihrer Anfrage benötigen. Bitte beachten Sie, dass wir unter Umständen zusätzliche Informationen von Ihnen verlangen müssen, um Ihre Identität zu überprüfen oder den Umfang Ihrer Anfrage zu ermitteln. Im Falle offener Fragen zu Ihrem Anliegen haben Sie gegebenenfalls das Recht, sich bei einer Datenschutzbehörde der EU, des Vereinigten Königreichs oder der Schweiz zu beschweren, die in Bezug auf Ihren Wohnsitz, Arbeitsort oder den Ort, an dem nach Ihrer Überzeugung eine Datenschutzverletzung stattgefunden haben könnte, zuständig ist.
Wenn Sie Ihr Konto deaktivieren, werden wir gemäß unserer nachstehenden Aufbewahrungsrichtlinie Ihre personenbezogenen Daten entweder löschen, sperren oder anonymisieren, so dass die Identifizierung Ihrer Person nicht mehr möglich ist.
Sofern Sie einem unserer Kunden eine Bewertung abgegeben haben, nehmen Sie bitte direkt Kontakt mit diesem Kunden auf, falls Sie Fragen über dessen Datenschutzpraktiken haben, von diesem Kunden keine Mitteilungen mehr empfangen möchten oder gegenüber dem Kunden Ihre Rechte in Bezug auf Ihre personenbezogenen Daten, die von diesem Kunden verarbeitet werden, ausüben möchten.
7. Datenschutzhinweis für Kalifornien
Für Personen, die in Kalifornien ansässig sind, enthält dieser Abschnitt Angaben, die nach dem California Consumer Privacy Act („CCPA“) erforderlich sind, und gilt nur für „persönliche Informationen“, die dem CCPA unterliegen. Dieser Abschnitt bezieht sich nicht auf persönliche Informationen über Endbenutzer unserer Kunden, die wir ausschließlich im Auftrag unserer Kunden verarbeiten.
Gegenwärtig sind persönliche Informationen über unsere aktuellen und ehemaligen Geschäftskunden von den meisten CCPA-Pflichten ausgenommen. Wir verkaufen keine persönlichen Informationen über unsere Geschäftskunden, ehemaligen Kunden oder Geschäftsinteressenten und werden dies auch künftig nicht tun.
Im Einklang mit der CCPA legen wir gegenüber unseren Geschäftsinteressenten zusätzliche Informationen offen und räumen Ihnen weitere Rechte ein. Der Rest dieses Abschnitts enthält zusätzliche Informationen für unsere Geschäftsinteressenten.
Zugänglichkeit. Verbraucher mit Behinderungen können auf diesen Hinweis mit einem Standard-Bildschirmlesegerät zugreifen.
Persönliche Informationen aus Kalifornien, die wir sammeln und weitergeben. Wir erfassen die in der nachstehenden Tabelle aufgeführten Kategorien persönlicher Informationen über Einwohner Kaliforniens, die unsere Geschäftsinteressenten sind. Wie in der nachstehenden Tabelle weiter ausgeführt, haben wir in den vergangenen 12 Monaten die persönlichen Informationen von Einwohnern Kaliforniens für die aufgeführten geschäftlichen oder kommerziellen Zwecke an Dritte weitergegeben. Wir verkaufen solche persönlichen Informationen nicht und werden sie auch künftig nicht verkaufen.
Kategorien persönliche Informationen |
Gesammelt in den vergangenen 12 Monaten: |
Kategorien von Quellen, aus denen Informationen gesammelt werden: |
Geschäftliche oder kommerzielle Zwecke zur Sammlung, Nutzung und Weitergabe: |
Zu Geschäftszwecken an die folgenden Kategorien von Dritten weitergegeben: |
Persönliche und Online-Identifikatoren (wie Vor- und Nachname, E-Mail-Adresse oder eindeutige Online-Identifikatoren) |
Ja |
Alle unten aufgeführten Kategorien. |
Alle unten aufgeführten Zwecke. |
Alle unten aufgeführten Kategorien. |
Daten über Internet- oder andere elektronische Netzwerkaktivitäten (z.B. Interaktionen mit unseren Webseiten, E-Mails, Anwendungen und/oder Werbung) |
Ja |
Personen, wenn Sie uns Informationen direkt oder durch Nutzung unserer Webseiten zur Verfügung stellen. |
Alle unten aufgeführten Zwecke. |
Dienstleister. |
Biometrische Informationen (insbesondere Gesprächsaufzeichnungen) |
Ja |
Dienstleister. |
Alle unten aufgeführten Zwecke. |
Dienstleister. |
Berufs- oder beschäftigungsbezogene Informationen |
Ja |
Alle unten aufgeführten Kategorien. |
Alle unten aufgeführten Zwecke. |
Alle unten aufgeführten Kategorien. |
Schlüsse, die aus den vorstehenden Informationen in Bezug auf Ihre mutmaßlichen Eigenschaften und Präferenzen gezogen werden |
Ja |
Von Yext generiert. |
Alle unten aufgeführten Zwecke. |
Alle unten aufgeführten Kategorien. |
Andere Informationen über Sie, die mit den oben genannten persönlichen Informationen verknüpft sind |
Ja |
Personen, wenn Sie uns Informationen direkt oder durch Nutzung unserer Webseiten zur Verfügung stellen. |
Unsere Geschäftszwecke entsprechend der Festlegung im CCPA. |
Alle unten aufgeführten Kategorien. |
Kategorien von Quellen. Wir sammeln diese persönlichen Informationen aus den folgenden Kategorien von Quellen:
- Personen, wenn Sie uns Informationen direkt oder durch Nutzung unserer Webseiten zur Verfügung stellen;
- Dienstleister;
- Partner, die autorisiert sind, Yext-Dienstleistungen weiterzuverkaufen;
- Organisatoren von Veranstaltungen, für deren Teilnahme Sie sich anmelden; und
- Kommerzielle Daten-Wiederverkäufer.
Warum wir Informationen aus Kalifornien sammeln, nutzen und weitergeben. Unsere Verwendung und Weitergabe dieser persönlichen Informationen für unsere kommerziellen und geschäftlichen Zwecke erfolgt entsprechend der näheren Erläuterung in dieser Datenschutzerklärung. Diese kommerziellen und geschäftlichen Zwecke umfassen insbesondere:
- Unsere kommerziellen Zwecke, einschließlich Werbung und Marketing Ihnen gegenüber, und die Ermöglichung kommerzieller Transaktionen mit Ihnen.
- Unsere Geschäftszwecke (entsprechend der Festlegung im CCPA) umfassen:
- Auditing im Zusammenhang mit unseren Interaktionen mit Ihnen;
- Einhaltung gesetzlicher Regelungen (Compliance);
- Aufdeckung von und Schutz gegen Sicherheitsverletzungen, Betrug und illegalen Aktivitäten;
- Fehlerbehebung;
- Erbringung von Dienstleistungen (für uns oder unsere Dienstleister) wie Kontoführung, Bearbeitung von Bestellungen und Zahlungen, sowie Analysen;
- Interne Forschung für technologische Verbesserungen;
- Interne Operationen;
- Aktivitäten zur Aufrechterhaltung und Verbesserung unserer Dienstleistungen; und
- Sonstige einmalige Verwendungszwecke.
Empfänger von persönlichen Informationen aus Kalifornien. Wir geben die oben genannten Kategorien persönlicher Informationen zu Geschäftszwecken an die unten aufgeführten Kategorien von Dritten weiter:
- Dienstleister, einschließlich Internet-Dienstanbieter, Anbieter von Datenanalysen sowie Anbieter von Betriebssystemen und Plattformen; und
- Partner, die autorisiert sind, Yext-Dienstleistungen weiterzuverkaufen;
Ihre Rechte in Bezug auf persönliche Informationen. Einwohner Kaliforniens haben bestimmte Rechte in Bezug auf die von Unternehmen gesammelten persönlichen Informationen. Wenn Sie in Kalifornien ansässig sind, können Sie vorbehaltlich bestimmter Ausnahmen und Einschränkungen die folgenden Rechte bezüglich Ihrer persönlichen Informationen ausüben:
- Das Recht zu erfahren, welche Kategorien und spezifischen persönlichen Informationen wir über Sie sammeln, verwenden, offenlegen und verkaufen, aus welche Kategorien von Quellen wir Ihre persönlichen Informationen gesammelt haben, zu welchen Zwecken wir Ihre persönlichen Informationen sammeln oder verkaufen, welche Kategorien Ihrer persönlichen Informationen wir entweder verkauft oder für Geschäftszwecke weitergegeben haben und an welche Kategorien von Dritten wir persönliche Informationen weitergegeben haben;
- Das Recht auf Löschung der persönlichen Informationen, die wir von Ihnen gesammelt haben oder über Sie aufbewahren.
- Das Recht, den Verkauf Ihrer persönlichen Informationen durch uns abzulehnen. Wir verkaufen Ihre persönlichen Informationen nicht in einer Weise, die eine Opt-out-Möglichkeit gemäß dem CCPA erfordert, und werden dies auch künftig nicht tun.
- Das Recht, keiner diskriminierenden Handlung unterworfen zu werden aufgrund der Ausübung der durch den CCPA gewährten Datenschutzrechte.
Um die oben genannten Rechte auszuüben, setzen Sie sich bitte unter Verwendung der folgenden Kontaktinformationen mit uns in Verbindung und übermitteln Sie die erforderlichen Verifizierungsinformationen wie weiter unten beschrieben:
- Online über diesen Link
- Telefonisch über: 1-888-444-2988
Verifizierungsprozess und erforderliche Informationen. Beachten Sie, dass wir unter Umständen zusätzliche Informationen von Ihnen verlangen müssen, um Ihre Identität zu überprüfen oder den Umfang Ihrer Anfrage zu verstehen. Es wird aber nicht erforderlich sein, dass Sie ein Konto bei uns einrichten, um eine Anfrage einzureichen oder erfüllen zu lassen. Sie müssen mindestens Ihren Namen, Ihre geschäftliche E-Mail-Adresse und Ihre geschäftliche Telefonnummer angeben. Einzelheiten entnehmen Sie bitte dem Online-Formular.
Ermächtigter Vertreter. Sie können einen Bevollmächtigten Vertreter benennen, der in Ihrem Namen einen CCPA-Antrag stellt, indem Sie eine schriftliche, unterzeichnete Vollmachtserklärung an privacy@yext.com senden. Einzelheiten entnehmen Sie bitte dem Online-Formular.
Minderjährige Personen. Wir verkaufen keine persönlichen Informationen von Minderjährigen unter 16 Jahren.
8. VERSCHIEDENES
Webseiten und Dienste von Drittanbietern. Die Webseiten können Links zu Internetseiten enthalten, die Eigentum Dritter sind und/oder von Dritten betrieben werden oder Dienstleistungen Dritter nutzen. Für die Datenschutzpraktiken oder den Inhalt solcher Internetseiten oder Dienste sind wir nicht verantwortlich. Bitte wenden Sie sich direkt an diese Drittparteien, um sich über ihre Datenschutzpraktiken zu informieren, bevor Sie ihnen Informationen übermitteln. Teile der Webseiten nutzen YouTube-API-Dienste. Diese YouTube-API-Dienste unterliegen Datenschutzbestimmungen, die derzeit unter https://www.youtube.com/t/terms verfügbar sind. Einige unserer Produkte werden in die eigenen Internetseiten, Anwendungen und Mitteilungen unserer Kunden integriert („Kundenlösungen“). Wo dies der Fall ist, interagieren wir nicht direkt mit dem Endbenutzer dieser Kundenlösungen, und der Kunde ist für den Betrieb dieser Kundenlösungen und alle in Verbindung damit gesammelten personenbezogenen Daten verantwortlich. Wir sind nicht für die Verarbeitung personenbezogener Daten durch diese Kundenlösungen verantwortlich, außer insoweit wir personenbezogene Daten über diese Kundenlösungen im Auftrag des Kunden oder des Wiederverkäufers erhalten, um die Produkt- und Serviceanfragen zu erfüllen. In diesen Fällen handeln wir als Auftragsverarbeiter, und diese Datenschutzerklärung gilt nicht für solche personenbezogenen Daten. Bitte wenden Sie sich direkt an den jeweiligen Kunden oder Wiederverkäufer, wenn Sie Fragen zu dessen Datensammelpraktiken oder zu Mitteilungen haben, die Sie von ihm erhalten.
Blogs und öffentliche Funktionen der Webseiten. Einige unserer Webseiten bieten öffentlich zugängliche Blogs oder Gemeinschaftsforen. Sie sollten sich darüber im Klaren sein, dass alle personenbezogenen Daten, die Sie dorthin übermitteln, von anderen Benutzern dieser Foren gelesen und gesammelt werden können und dazu verwendet werden könnten, Ihnen unaufgefordert Nachrichten zu schicken und für andere Zwecke. Unser Blog wird von einer Anwendung eines Drittanbieters verwaltet, für die Sie sich möglicherweise registrieren müssen, wenn Sie Kommentare veröffentlichen wollen. Wir haben keinen Zugang zu oder Kontrolle, über die auf dem Blog veröffentlichten Informationen. Die Daten, die Sie über diese Funktionen übermitteln, sind nicht durch diese Datenschutzerklärung geschützt. Wir sind nicht verantwortlich für die personenbezogenen Daten, die Sie in diesen Foren einreichen oder für deren Verwendung durch Dritte. Sie müssen sich mit der Drittanbieter-Anwendung in Verbindung setzen oder sich in diese einloggen, wenn Sie möchten, dass die personenbezogenen Daten, die im Kommentarbereich veröffentlicht wurden, entfernt werden. Um zu erfahren, wie die Drittanwendung Ihre Informationen verwendet, lesen Sie bitte deren Datenschutzhinweise.
Sicherheit. Wir ergreifen wirtschaftlich angemessene Maßnahmen, um personenbezogene Daten vor Verlust, Missbrauch, unbefugtem Zugriff, Offenlegung, Änderung und Beschädigung zu schützen (Informationen über die Sicherheitsmaßnahmen von Yext, Inc. und Yext-Tochterunternehmen finden Sie hier). Übertragungen über das Internet oder per E-Mail sind jedoch niemals vollständig sicher oder fehlerfrei. Insbesondere kann bei E-Mails, die an eine Webseite oder von einer Webseite gesandt werden, die Sicherheit nicht unbedingt gewährleistet sein, und Sie sollten deshalb besonders vorsichtig sein, wenn es darum geht, welche Informationen Sie uns per E-Mail zusenden. Bitte bedenken Sie dies, wenn Sie uns oder anderen Parteien über das Internet personenbezogene Daten übermitteln. Wenn Sie sensible Daten (zum Beispiel (in den USA) eine Kreditkartennummer) auf unseren Bestellformularen oder Anmeldedaten (zum Beispiel Benutzername und Passwort) auf unserem Plattform-Login eingeben, verschlüsseln wir die Übertragung dieser Informationen mit SSL-Technologie (Secure Socket Layer).
Aufbewahrung. Wir werden Ihre Informationen so lange aufbewahren, wie Ihr Konto aktiv ist oder gegebenenfalls länger, sofern dies zur Bereitstellung unserer Dienstleistungen und Produkte für Sie, zur Erfüllung unserer rechtlichen Verpflichtungen, zur Beilegung von Streitigkeiten und zur Durchsetzung unserer Vereinbarungen erforderlich ist. Die Aufbewahrungsfristen werden unter Berücksichtigung der Art der gesammelten Informationen und des Zwecks, zu dem sie gesammelt werden, festgelegt, wobei die für die jeweilige Situation geltenden Anforderungen und die Notwendigkeit, veraltete, nicht genutzte Informationen zum frühestmöglichen Zeitpunkt zu vernichten, berücksichtigen werden. Zum Beispiel berücksichtigen wir in Bezug auf Daten, die für die Verwaltung von Kunden und Geschäftsinteressenten aufbewahrt werden, die Vorlaufzeit, die für die Entwicklung und Aufrechterhaltung unserer Geschäftsbeziehungen erforderlich ist, und wie aktuell unsere Interaktionen mit Ihnen sind. Wir können unvollständige oder ungenaue Daten jederzeit und nach eigenem Ermessen berichtigen, aktualisieren oder entfernen. Für weitere Informationen zu unseren Aufbewahrungsfristen wenden Sie sich bitte an privacy@yext.com.
Minderjährige Personen. Besucher unter 16 Jahren dürfen die Webseite nicht nutzen und/oder ihre personenbezogenen Daten nicht auf den Webseiten einstellen. Wir erheben bzw. bitten nicht wissentlich über unsere Webseiten um Informationen von Besuchern unter 16 Jahren. Wir fordern Eltern und Erziehungsberechtigte auf, mit ihren Kindern Zeit im Internet zu verbringen und sich an den interaktiven Aktivitäten ihrer Kinder zu beteiligen und diese zu überwachen.
Verantwortliche und Kontaktaufnahme. Der für Ihre Informationen zuständige Verantwortliche ist nachstehend aufgeführt. Unsere Kontaktseite enthält E-Mail-Links, die es Ihnen ermöglichen, uns direkt zu kontaktieren, wenn Sie Fragen oder Anmerkungen haben. Bei Fragen zu dieser Datenschutzerklärung oder zu unseren Datenschutzpraktiken, oder wenn Sie eine Beschwerde über unsere Einhaltung der geltenden Datenschutzgesetzen einlegen möchten, können Sie uns gerne unter privacy@yext.com oder über die nachstehend aufgeführten jeweiligen verbundenen Unternehmen kontaktieren: Wenn mehr als ein Unternehmen aufgeführt ist, senden Sie Ihre Anfrage bitte an privacy@yext.com.
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