Die Customer Journey beginnt mit einer Frage.
Verifizierte Antworten direkt von der Quelle – also von Ihrem Unternehmen.

Mit dem zunehmenden Einsatz von Sprachassistenten und KI hat sich das Suchverhalten von Kunden verändert. Die Yext Search Experience Cloud ermöglicht es Ihnen, Kontrolle über Ihre Fakten im Internet wiederzuerlangen und von Ihnen verifizierte Antworten bereitzustellen – unabhängig davon, wo Ihre Kunden danach suchen.

Führende Unternehmen weltweit vertrauen auf uns, darunter:

T-Mobile

Die Yext Search Experience Cloud

  • Erstellen Sie den Knowledge Graph Ihres Unternehmens

    Welche Ärzte nehmen neue Patienten auf? Welche Events veranstalten Ihre lokalen Filialen? Welche Gerichte auf der Speisekarte sind saisonal in den einzelnen Regionen verfügbar? Um komplexe Fragen wie diese zu beantworten, ist es notwendig, alle Fakten Ihres Unternehmens sowie deren Zusammenhänge zu verwalten. Hier kommt der Yext Knowledge Graph ins Spiel.

  • Generieren Sie hochqualifizierten Kunden-Traffic

    Durch die Bereitstellung von Landingpages für Ihre Filialen, Events, Berater, Ärzte, Restaurants, FAQs etc. bringen Sie mehr qualifizierte Besucher auf Ihre Website. Diese Zielseiten sind darauf ausgerichtet, mehr Rich-Suchergebnisse anzuzeigen, Antworten auf die Fragen Ihrer Kunden zu liefern und so Ihre Konversionsrate zu steigern.

  • Veröffentlichen Sie Brand-verifizierte Antworten auf allen Plattformen

    Verknüpfen Sie den Knowledge Graph Ihres Unternehmens mit mehr als 150 Drittanbieterplattformen wie Google, Amazon Alexa, Apple Maps, Facebook und vielen mehr.

  • Verwalten, messen und verbessern Sie Ihren Ruf

    Überwachen und reagieren Sie auf Kundenrezensionen im gesamten digitalen Ökosystem, um die Betriebsabläufe zu optimieren und mehr Kunden zu gewinnen.

  • Erweitern Sie Ihr Sichtfeld und schärfen Sie Ihren Blick

    Erfahren Sie, wo und wie Konsumenten mit Ihrer Marke interagieren – auf und abseits Ihrer Website. Yext verschafft Ihnen eine umfassende Übersicht über markenspezifische Impressionen, Klicks und Konversionen. So können Sie sehen, wonach Ihre Kunden suchen, wo Ihr Unternehmen im Vergleich zu Ihren Wettbewerbern steht und vieles mehr.

  • Setzen Sie Ihren Knowledge Graph noch gezielter ein

    Verbinden Sie Yext nahtlos mit anderen Systemen, die Sie täglich in Ihrem Unternehmen nutzen – zum Beispiel Tableau, Domo, HubSpot oder Zendesk.

Wieso sollten Sie Ihre Brand-verifizierten Antworten mit Yext verwalten?
Verbesserte Online-Leistung Begeistern, konvertieren und binden Sie mehr Kunden mit ausführlichen Antworten – egal, wo Ihre Kunden Fragen stellen
Höhere Betriebseffizienz Minimieren Sie Zeit- und Arbeitsaufwand sowie Daten-Diskrepanzen für sämtliche Abteilungen und internen Systeme
Gestärktes Kundenerlebnis Sorgen Sie dafür, dass Kunden die richtigen Antworten zu Ihrer Marke erhalten – und festigen Sie die Kundenbindung, indem Sie auf Feedback reagieren.

Unsere Kunden sind begeistert.

„Yext hat gemeinsam mit uns ein umfassendes Konzept für die Vermittlerseiten entwickelt, in dem unsere konkreten Anforderungen und Wünsche sowie das umfassende Know-how von Yext perfekt zusammenkommen.“
„Yext hat gemeinsam mit uns ein umfassendes Konzept für die Vermittlerseiten entwickelt, in dem unsere konkreten Anforderungen und Wünsche sowie das umfassende Know-how von Yext perfekt zusammenkommen.“
Martin Ingignoli, Digital Marketing Manager
57 % mehr Klicks auf der Website im Jahresvergleich
„Yext vermittelt uns das Gefühl, mit einem echten Partner zu kooperieren.“
„Yext vermittelt uns das Gefühl, mit einem echten Partner zu kooperieren.“
JILL ADAMS, VICE PRESIDENT, MARKETING
14.45X ROI aus 
Online-Bestellungen

Loslegen

Sie wollen stets Antworten liefern können und verhindern, dass Informationen zu Ihrer Marke fehlen oder falsche Informationen online kursieren? Erfahren Sie, wie die Yext Search Experience Cloud Ihnen dabei behilflich sein kann.

Bei einer Live-Demo zeigen wir Ihnen, wie Sie:

  • auf Ihrer Website, in Ihren Apps etc. für ein Sucherlebnis wie in den führenden Suchmaschinen sorgen;
  • verifizierte Antworten veröffentlichen und hochqualifizierten Traffic für Ihre Website generieren – durch Suchmaschinen, Sprachassistenten, Karten oder Apps von Drittanbietern.
  • Kontrollieren Sie alle online verfügbaren Fakten über Ihr Unternehmen über eine einzige Plattform. So sparen Sie Zeit und Ressourcen und sorgen gleichzeitig für ein hervorragendes Kundenerlebnis.
  • Verbessern Sie die Reputation Ihres Unternehmens im Internet, sodass aus Konsumenten Kunden werden.

Die Customer Journey beginnt heute mit einer Frage. Wenn Sie sie nicht beantworten, wird es jemand anderes tun. Sind Sie bereit Antworten zu liefern?

Erzählen Sie uns ein wenig über sich
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