So steigern Sie die Leistungsfähigkeit Ihrer Website
Sie würden Ihre Website gerne neu gestalten? Dann sollte sie gut aussehen: Laut Adobe sagen fast 70 % der Verbraucher, dass gutes Design entscheidend für eine […]
4 Nov, 2020
Suchtrends
4 Nov, 2020
Mit diesen 3 Schritten kann Ihre Marke online Vertrauen aufbauen
Kein Bedarf, kein Geld, keine Eile, kein Interesse, kein Vertrauen. Nein, es handelt sich hierbei nicht um einen Liedtext oder eine missmutige Elegie. Dies sind […]
1 Oct, 2020
Die beste Kombination im Kundenservice? Eine intelligente Website und ein kompetentes Support-Team
Versteckt in einer Ecke des British Museum in London liegt die älteste bekannte Kundenbeschwerde. Vor fast 4.000 Jahren hat ein Käufer von Kupfererz in Mesopotamien […]
4 Sep, 2020
Wie Konsumenten entscheiden, wem sie im World Wide Web vertrauen – und was Marken daraus lernen können
Ein bekanntes Zitat von Abraham Lincoln lautet: „Glauben Sie nicht alles, was Sie im Internet lesen.“ Zugegeben, Abraham Lincoln hat diesen weisen Satz nie gesagt. […]
24 Aug, 2020
Yext Answers Kunden verzeichneten 88 % Wachstum beim Fragevolumen
Fragen zu COVID-19 haben die Callcenter in den letzten Monaten überrannt und immer mehr Kunden kommen auf die Websites von Unternehmen, um Informationen zu finden, […]
10 Aug, 2020
4 Änderungen im Kaufverhalten der Menschen im Rahmen einer Rezession
Es wird kaum überraschen, dass die meisten Kunden sich während einer Rezession zweimal überlegen, ob sie ihr Geld für Luxus-Handtaschen oder Fernseher mit OLED-Display ausgeben. […]
16 Jul, 2020
Neu: Salesforce-Bericht „State of Marketing“ beleuchtet die wichtige Rolle ansprechender Sucherfahrungen
Ganz gleich, wie gut Ihr Produkt oder Ihre Dienstleistung auch sein mag (selbst wenn Sie die Ausnahme sind, dessen Angebot sich praktisch von selbst verkauft) –, […]
10 Jul, 2020
Warum jede Marke jetzt das Ziel verfolgen sollte, sich menschlicher zu präsentieren – und wie Suche die Geheimwaffe dafür ist
Als Bell Laboratories 1952 das System „Audrey“ entwarf, das die von einer (und zwar nur einer) Stimme gesprochenen Zahlen 1 bis 10 erkennen konnte, war […]
24 Jun, 2020
Die Suche als wichtigster Faktor bei der Website-Neugestaltung
An was denken Sie, wenn von Website-Neugestaltung die Rede ist? Wahrscheinlich schwebt Ihnen – wie den meisten – ein neuer Look und ein innovatives Erscheinungsbild Ihrer Website […]
18 Jun, 2020
Erfahren Sie, warum Ihre Website Antworten liefern muss.
Aufgrund der Fortschritte im Bereich der künstlichen Intelligenz sind Suchmaschinen heute in der Lage, komplexere Fragen zu beantworten als je zuvor. Diese Suchmaschinen – und […]
6 Jun, 2020
