Unter anderem aufgrund der Unsicherheit der letzten Monate stellen die Kunden mehr Fragen denn je – was kaum überrascht. Bemerkenswert ist jedoch, dass diese in […]
27 Aug, 2020
Ganz gleich, wie gut Ihr Produkt oder Ihre Dienstleistung auch sein mag (selbst wenn Sie die Ausnahme sind, dessen Angebot sich praktisch von selbst verkauft) –, […]
10 Jul, 2020
Vor einigen Wochen haben der Chief Technology Officer, der Chief Information Officer und der Chief Digital Officer des Weißen Hauses darum gebeten, dass in Websites […]
30 Jun, 2020
Als Bell Laboratories 1952 das System „Audrey“ entwarf, das die von einer (und zwar nur einer) Stimme gesprochenen Zahlen 1 bis 10 erkennen konnte, war […]
24 Jun, 2020
Die Tatsache, dass 90 % aller Kunden angeben, Suchdienste in jeder Phase des Kundenlebenszyklus zu nutzen, zeigt deutlich, dass diese nicht mehr aus der Customer Journey […]
12 May, 2020
Die Maßnahmen auf die COVID-19-Pandemie werden fortlaufend verstärkt. So haben die Centers for Disease Control and Prevention (CDC) neue Richtlinien für Personen ab einem Alter […]
19 Mar, 2020
Der aktuell in der Konsumentensuche stattfindende Paradigmenwechsel bringt für Marketingexperten große Veränderungen mit sich. Durch das Aufkommen der Sprachsuche und von Chatbots, die rasant ansteigende […]
6 Feb, 2020
Konsumenten steht heutzutage eine riesige Anzahl an Informationsquellen zur Verfügung, die sie natürlich auch nutzen, um sich über Unternehmen zu informieren. Dadurch entsteht für Marketer […]
28 Nov, 2019
Beeinflussen Reviews die Suchperformance? Die Antwort ist ein klares Ja. Google bestätigt, dass „qualitativ hochwertige, positive Kundenrezensionen die Sichtbarkeit Ihres Unternehmens verbessern“. Um jedoch wirklich […]
13 Nov, 2019
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