Yext

Natürlichsprachliche Suche – was ist das?

Die Geschichte der Suchmaschine reicht bis ins Jahr 1990 zurück. Am 10. September erblickte Archie als allererste Suchmaschine das Licht der Welt. Entwickelt hatten sie Alan Emtage, […]

Mar 22, 2022

7 Tipps für effektiven Kundenservice in mobilen Apps

Heutzutage verfügen Kund*innen über vielfältige Möglichkeiten, ihre Erfahrungen mit einem Unternehmen mit anderen zu teilen. Ein zweischneidiges Schwert: Einerseits ermöglichen Beiträge auf Social Media die […]

Mar 10, 2022