Yext Frühjahrs-Release 2020 – ab jetzt vorab verfügbar

Yext, Inc. (NYSE: YEXT), das Search Experience Cloud-Unternehmen, gab heute die Vorabverfügbarkeit seines Produkt-Release für das Frühjahr 2020 bekannt. Das Release umfasst mehrere Verbesserungen für die Yext-Plattform, darunter eine neue Möglichkeit für das Anzeigen von Vorschlägen zu Markendaten, eine höhere Transparenz bzgl. der Quellen digitaler Konversionen und personalisierbare Bestenlisten, mit denen Unternehmen ihre Knowledge Graphs und Sucherlebnisse weiter optimieren können.

„Das heutige Release macht die Yext Search Experience Cloud leistungsstärker als je zuvor“, so Marc Ferrentino, Chief Strategy Officer bei Yext. „Mit unseren Verbesserungen im Frühjahr 2020 können Unternehmen nicht nur Intent in jeder Phase der Customer Journey besser entgegenkommen, sondern auch ein besseres Verständnis der Customer Journey an sich erlangen, das als Fundament für ihre geschäftliche Entscheidungen dient.“

Das Frühjahrs-Release 2020 umfasst folgende Funktionen:

  • Neues Nutzererlebnis für Vorschläge: Der Knowledge Graph eines Unternehmens ist eine gehirnähnliche Datenbank, in der Millionen von Markeninformationen gespeichert und strukturiert werden. Diese Datenbank muss sich im Laufe der Zeit weiterentwickeln, um die bestmöglichen Antworten auf Kundensuchanfragen zu liefern. Mit der neuen Vorschlagsfunktion verfügen Yext-Kunden über eine neue Möglichkeit, Vorschläge von Kunden sowie Mitarbeitern anzuzeigen, zu filtern und in Maßnahmen umzusetzen und so die Daten in ihren Knowledge Graphs zu verbessern.
  • Benutzerdefiniertes Seiten-Markup: Unternehmen mit Yext Pages können jetzt benutzerdefiniertes Schema.org-Markup zu Webseiten hinzufügen, die sie für verschiedene Entitätstypen wie Jobs oder Sonderangebote erstellen. Durch die Anwendung von Schema.org-Markup auf ihre Webseiten können Unternehmen Suchmaschinen das Verständnis ihrer Daten erleichtern und so ihre Chance, in Rich-Suchergebnissen angezeigt zu werden, erhöhen.
  • Aktualisierungen zur Nachverfolgung von Konversionen: Aufbauend auf der zuvor eingeführten Funktion zur Nachverfolgung von Konversionen ermöglichen es die Neuerungen im Rahmen des Frühjahrs-Release 2020 Yext-Kunden, die ursprüngliche Quelle ihrer Konversionen zu ermitteln – unabhängig davon, ob sie auf der Website des Unternehmens, Einträgen oder einer anderen Plattform erfolgt sind – und so ein besseres Verständnis davon zu erlangen, wie Kunden ihr Unternehmen finden.
  • Bestenlisten: Yext-Kunden erhalten jetzt ein besseres Verständnis der Leistung ihrer einzelnen Unternehmensstandorte, Fachkräfte, Events oder Regionen – mit personalisierbaren Bestenlisten innerhalb von Yext Analytics. Von nach Klicks geordneten Standort-Bestenlisten bis hin zu nach Konversionen geordneten Landes-Bestenlisten –Unternehmen können anhand der jeweils für sie relevanten Metriken ermitteln, auf welche Bereiche sie sich konzentrieren sollten und in welcher Hinsicht Verbesserungsbedarf besteht.

Weitere Informationen zum Produkt-Release für das Frühjahr 2020 finden Sie in den Versionshinweisen.

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