Yext Reviews

So kommen Sie bei intelligenten Suchergebnissen ganz groß heraus.

Customers and search engines make decisions about your brand every day based on your ratings and reviews. If you don’t pay attention to this important source of customer feedback, you could be leaving revenue on the table.

Yext Reviews helps you generate authentic reviews directly from your customers, which you can add to your website to star in today's new search experiences. And, you can monitor and respond to reviews across the PowerListings® Network. Win more business from intelligent search and uncover new opportunities to improve your operations with Yext Reviews.

Erfahren Sie, wie Führungskräfte aus verschiedenen Branchen Yext Reviews nutzen, um ihre Auffindbarkeit zu verbessern:
Denny's John Dillon

„Als Marke ist es uns äußerst wichtig, dass sich unsere Gäste wie zu Hause fühlen. Bewertungen sind daher eine wertvolle Möglichkeit, den Leuten die gastfreundliche Unternehmenskultur von Denny’s mithilfe echter Gästeerfahrungen näherzubringen. Mit Yext Reviews können wir unsere Gäste ganz einfach bitten, uns online zu bewerten und unseren guten Ruf zu fördern.“

John Dillon, CMO, Denny's

„Im großvolumigen Einzelhandel tätigen die meisten Kunden nur alle paar Jahre einen Kauf. Daher zählt für unsere Marke jede Interaktion. Aus diesem Grund habe ich mich eingehender mit Onlinebewertungen und der Frage beschäftigt, wie wir Bewertungen effizienter erfassen können, um so das Customer Engagement zu verbessern und entsprechende Ergebnisse zu erzielen. Anders als die meisten Einzelhändler, bei denen soziale Netzwerke als separate Kategorie behandelt werden, messen wir der Kundenerfahrung in der Filiale das gleiche Gewicht zu wie Onlinebewertungen. Daher ist Yext für uns so wichtig.“

David Buckley, CMO, Sears Hometown and Outlet Stores (SHOS)
FTD Flowers

„Da das Geschäft von FTD stark von einer schnellen und effektiven Abwicklung und Lieferung abhängt, sind für den lokalen Kundendienst die Onlinekontakte mit den Kunden und die Übersicht über Onlinebewertungen von zentraler Bedeutung. Bewertungen sind ein wichtiger Bestandteil unserer Onlinestrategie. Darum sind wir begeisterte Nutzer der zuverlässigen Bewertungsübersicht von Yext. Der wichtigste Aspekt unserer Bewertungsüberwachung ist Aufmerksamkeit. Wir wollen sicherstellen, dass unsere Mitglieder über Kundenmeinungen informiert sind – das ist stets der erste Schritt zu Verbesserungen.“

Dan Boron, Vice President of eCommerce, Florist Division, FTD
Driven-Brands-Kunden

„Die Franchisenehmer entscheiden, ob sie über eingehende – positive wie negative – Bewertungen auf einer der Standortseiten informiert werden möchten. Ist dies der Fall, implementieren wir diese Funktion in Yext.“

Matt Labuda, Director, Digital Marketing, Driven Brands (Mutterunternehmen von Meineke Car Care Center)
Yext Knowledge Manager

Die zentrale Quelle für alle öffentlichen Daten Ihres Unternehmens.

Über diese zentrale Plattform können Sie alle Informationen steuern, die Konsumenten über Ihre Standorte, Produkte und Mitarbeiter suchen – von Adressen, Öffnungszeiten an Feiertagen und standortspezifischen Angeboten bis hin zu Parkmöglichkeiten und Mitarbeiterkompetenzen.

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Yext Pages

Optimiert. Korrekt. Attraktiv.

Sorgen Sie dafür, dass Sie in den lokalen Suchergebnissen stets die Nase vorn haben: mit SEO-optimierten lokalen Seiten, Filialfindern und mehr auf Ihrer Website.

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Yext Listings

Gefunden werden. Egal wo.

Yext Listings gibt Ihnen die Kontrolle über die Informationen, die global bei mehr als 100 digitalen Plattformen wie Google, Apple, Bing, Facebook, Yahoo und Yelp über Ihr Unternehmen zu finden sind.

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Yext Analytics

Einblick in Kundeninteraktionen. Überall im Web.

Yext Analytics ermöglicht einen Überblick über alle Interaktionen mit Ihren Kunden – überall dort, wo sie stattfinden. Es wurde eigens dafür entwickelt, Ihnen ein umfassendes Bild Ihrer Performance auf verschiedenen Seiten, Plattformen und Geräten zu liefern.

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App Directory

Machen Sie Ihr Unternehmen noch intelligenter.

Ihre Marke sowie alle Informationen darum herum sind keine statischen Daten, sondern ständig in Veränderung. Die Informationen über Ihr Unternehmen beeinflussen nicht nur, was Kunden in ihren Suchergebnissen sehen – sie wirken sich auch auf Ihre Betriebsabläufe und Strategieplanung aus. Mit dem App Directory von Yext (das vorgefertigte Integrationen mit Apps wie Zapier, Hubspot, Zendesk, Domo, und vielen weiteren enthält) können Sie den Wirkungsbereich Ihrer digitalen Informationen auf jene Systeme und Prozesse ausdehnen, die Sie tagtäglich verwenden. Machen Sie Ihr Unternehmen noch intelligenter – und holen Sie das Optimum aus Yext heraus.

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Erfahren Sie, wie Sie mit der preisgekrönten Yext Knowledge Engine Kunden in Ihrer Nähe erreichen.
Vielen Dank, dass Sie eine Demo angefordert haben. Sie werden in Kürze kontaktiert, um einen passenden Termin zu vereinbaren.