Yext Knowledge Manager

Spart Zeit. Spart Geld. Steigert den Umsatz.

Eine Plattform zur Verwaltung der digitalen Informationen Ihrer Marke sollte Ihr Leben einfacher machen, nicht umständlicher. Der Yext Knowledge Manager bietet Ihnen eine effiziente Methode, um alle digitalen Informationen über Ihre Marke zu aktualisieren und zu veröffentlichen. So sparen Sie Zeit und Geld und sorgen für ein ausgezeichnetes Kundenerlebnis sowie mehr Einnahmen – online und offline.

Ein Anmeldevorgang für sämtliche Einträge.

Das Letzte, was Sie oder Ihre Mitarbeiter wollen, ist eine weitere Liste von Anmeldenamen und Passwörtern. Das Prinzip der Einmal-Anmeldung (Single Sign-On, SSO) von Yext macht die individuelle Anmeldung auf mehreren Plattformen überflüssig und spart Ihren Mitarbeitern Zeit und Nerven.

Yext unterstützt den Branchenstandard SAML 2.0 und die Integration in SAML-basierte SSO-Lösungen. Dank der Einmal-Anmeldung in Kombination mit klar definierten Benutzerhierarchien und Moderationsketten können Ihre Mitarbeiter gemäß der ihnen erteilten Zugriffsberechtigung kinderleicht Inhalte verwalten.

Integriert statt kompliziert.

Wie können Sie dafür sorgen, dass Ihre Callcenter-Mitarbeiter die korrekte Adresse haben, wenn Sie eine neue Filiale eröffnen oder einen neuen Vertriebspartner unter Vertrag nehmen? Druckt Ihr Kassensystem auf den Kaufbelegen die korrekten Geschäftszeiten aus, damit Kunden wissen, wann sie gekaufte Artikel umtauschen oder zurückgeben können?

Durch die Verknüpfung der Daten im Knowledge Manager mit anderen Systemen in Ihrem Unternehmen (etwa CRM oder ERP) lassen sich Bewertungen oder Beiträge in sozialen Medien mit bekannten Kunden assoziieren und Merchandise-Sendungen an die richtigen Adressaten liefern. Die zuverlässigen APIs von Yext sorgen ohne lange Wartezeit dafür, dass all Ihre internen Systeme auf demselben Stand sind.

Verbreiten Sie Ihre Informationen.

Aktuelle und genaue digitale Informationen über Ihre Marke sind ein gefragtes Gut – von Snapchat bis hin zu selbstfahrenden Autos werden sie von den vielversprechendsten Apps von morgen dazu verwendet, ein neuartiges Kundenerlebnis zu kreieren. Und dank Yext liegt der Durchbruch des nächsten großen Projekts nur noch einen Klick entfernt.

Exportieren Sie Daten über das Yext Dashboard in alle, ausgewählte oder auch nur einen einzigen Ihrer Einträge. Wählen Sie selbst, welche Elemente Sie exportieren möchten, und laden Sie alle benötigten Daten innerhalb von Sekunden herunter. Clevere Exportfunktionen formatieren Ihre Daten passend zu den jeweiligen Zielumgebungen (z. B. Snapchat). So sparen Sie Zeit und wissen, dass Ihre Daten exakt so formatiert werden, wie es gewünscht ist.

Erfahren Sie, wie Sie mit der preisgekrönten Yext Knowledge Engine Kunden in Ihrer Nähe erreichen.
Vielen Dank, dass Sie eine Demo angefordert haben. Sie werden in Kürze kontaktiert, um einen passenden Termin zu vereinbaren.
Yext Knowledge Manager

Die zentrale Quelle für alle öffentlichen Daten Ihres Unternehmens.

Über diese zentrale Plattform können Sie alle Informationen steuern, die Konsumenten über Ihre Standorte, Produkte und Mitarbeiter suchen – von Adressen, Öffnungszeiten an Feiertagen und standortspezifischen Angeboten bis hin zu Parkmöglichkeiten und Mitarbeiterkompetenzen.

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