Yext Knowledge Manager

Optimieren Sie die Informationen, die über Ihr Geschäft im Internet aufzufinden sind.

Unzählige Datenblätter, unzählige Abteilungen, unzählige Fehler. Kommt Ihnen das bekannt vor? Yext bringt Ordnung in Ihre digitalen Unternehmensinformationen über alle Ihre internen Datenquellen hinweg und sorgt für Einheitlichkeit innerhalb Ihrer gesamten Organisation. So können Sie sich voll und ganz auf die Informationen verlassen, die Sie an Ihre Kunden weitergeben. Lesen Sie weiter, um zu erfahren, wie Yext Ihnen helfen kann, interne Einheitlichkeit zu gewährleisten.

Speziell für das digitale Knowledge Management entwickelt.

Die Yext Knowledge Engine ist der zentrale Ausgangspunkt für alle Daten, die Ihre Geschäfte, Büros, ärztlichen Einrichtungen, Zweigstellen, Geldautomaten, Agenten, Vertriebspartner, Restaurants oder Servicepunkte betreffen.

Yext unterstützt mehr als 50 Felder, von der Adresse und Telefonnummer über Zahlungsmittel, Suchkriterien und Geschäftszeiten während der Ferien bis hin zu Produkt- und Menülisten oder ortsspezifische Angebote – alles in einem Paket. Die Bearbeitung der Daten ist einfach zu handhaben, egal ob für viele oder einen einzigen Eintrag.

Geocoding leicht gemacht.

Wir alle kennen diese Situationen, wenn uns das GPS in die falsche Richtung schickt. (Meistens dann, wenn man ohnehin zu spät kommt.) Aber woher rühren diese Navigationsfehler eigentlich? Meist ist daran ein winziges, fehlerhaftes Datenfragment schuld, etwa ein Längen- oder Breitengrad. Leider fallen solche Fehler in der Regel erst dann auf, wenn sich ein Kunde bereits hoffnungslos verfahren hat.

Im Zuge unserer gründlichen Datenbereinigung verifizieren wir die Koordinaten all Ihrer Standorte mit den drei führenden Kartendiensten im PowerListings®-Netzwerk (Google, Bing und Yahoo), um sicherzustellen, dass Ihr Standort auf den Karten der Fahrer und Fußgänger auch fehlerfrei abgebildet wird.

Irrtümer ausgeschlossen dank Datenbereinigung.

Um mehr Kunden über mobile Endgeräte zu erreichen und das Markenerlebnis zu optimieren, bedarf es zu allererst korrekter und vollständiger digitaler Daten über Ihre Marke. Bei der Implementierung unterzieht Yext alle Kundendaten einer gründlichen Bereinigung, um die korrekte Formatierung und Vollständigkeit der Daten zu gewährleisten, egal ob es nur zwei Standorte sind oder 20.000 Vertriebspartner.

Unser spezialisiertes Operations Team prüft Ihre Standortdaten auf Unstimmigkeiten, Diskrepanzen und Vollständigkeit. Bei der Optimierung Ihrer Daten nehmen wir es sehr genau und finden gemeinsam mit Ihnen geeignete Wege, etwaige Lücken zu füllen.

All das und auch benutzerdefinierte Felder? Ganz genau.

Die besten Datenmanagement-Plattformen geben Ihnen keine bestimmte Struktur vor, sondern lassen Sie selbst die Regeln festlegen. Mit benutzerdefinierten Feldern lassen sich die bestehenden Datenmodelle im Yext Knowledge Manager ganz einfach erweitern.

Gemeinsam mit Ihnen legen wir benutzerdefinierte Felder fest, die strategisch am besten zu Ihrem Datenmanagement passen, beispielsweise zur Marke, einer Einschränkung bei den Geschäftszeiten oder der Ladenfläche. Sie können auch URLs, Fotos, Ja/Nein-Kriterien oder 12 weitere Arten der Datenvalidierung zu einem benutzerdefinierten Feld hinzufügen und so die digitalen Informationen über Ihre Marke ganz nach Ihren eigenen Vorstellungen verwalten.

Erfahren Sie, wie Sie mit der preisgekrönten Yext Knowledge Engine Kunden in Ihrer Nähe erreichen.
Vielen Dank, dass Sie eine Demo angefordert haben. Sie werden in Kürze kontaktiert, um einen passenden Termin zu vereinbaren.
Yext Knowledge Manager

Die zentrale Quelle für alle öffentlichen Daten Ihres Unternehmens.

Über diese zentrale Plattform können Sie alle Informationen steuern, die Konsumenten über Ihre Standorte, Produkte und Mitarbeiter suchen – von Adressen, Öffnungszeiten an Feiertagen und standortspezifischen Angeboten bis hin zu Parkmöglichkeiten und Mitarbeiterkompetenzen.

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